为提升医院医疗质量,乌鲁木齐阿波罗医院自去年初起就引进兄弟医院先进的管理理念,与其建立长期、全面、深度的合作关系。各兄弟医院均拥有先进的医院管理经验和医疗服务技术。
打造切实可行的医疗质量指标体系
阿波罗医院对医疗质量实行规范化管理,推行品管圈管理等医疗质量管理工作。阿波罗医院将参照2017年省直医院十大指标,完善和建立适合医院自身、科学的、可操作的、可比较的指标体系,分布到各个专业科室。
加强不良事件的追踪和上报
不良事件是任何一家医院都会存在的现象,它的发生和发现,并非代表着医院在管理和运营上的失误。对不良事件的报告,有利于发现医院管理作业中存在的不足,提高医院安全水平,促进医院及时发现事故隐患。
将“以患者为中心”理念落实到细节
阿波罗医院实际情况,将“以患者为中心”的理念融入到每个细节,真正做到了先进管理模式本土化转变,门诊方面,为照顾患者隐私,采用一患者一诊室的接诊规范;住院部为患者制订了专属食谱。
坚持顶层设计,确保作风整顿工作扎实开展
开展作风整顿活动是当前乌鲁木齐阿波罗医院的一项重大政治任务,医院党委高度重视,把此项活动作为当前的头等大事来抓,摆上重要议事日程。
坚持学习教育,确保作风整顿工作稳步推进
医院党委始终站在政治高度来对待和认识作风整顿工作,坚决开展好作风整顿活动,使干部员工能够统一思想、提高服务水平、实现新作为,使作风整顿活动在我院不断向纵向深发展。
坚持以学促进,不断深化作风整顿工作成果
通过“学习教育、思想发动”阶段工作,全体党员干部尤其是党员领导干部坚持边学边查边改,真正做到“两不误,两促进”,使作风整顿工作取得了的阶段性成果。
