涟水县妇幼保健院以“四声文化”打造妇幼文化新品牌
为进一步改进干部职工作风,提升服务水平,今年以来,涟水县妇幼保健院创新推出“四声文化”服务理念,推动广大干部职工时刻把群众装在心中,不断提升为群众服务水平。
“四声文化”指: “见面有好声、问话有答声、说话有笑声、关爱有赞声”,在具体工作细节上还要做到“四同样”和“五心服务”,即“干部群众同样热情、生人亲朋同样接待、本地外地同样办理、大小事情同样尽责”“接待群众热心、听取咨询耐心、关爱群众诚心、三查七对细心、寻医问药放心”。
涟水县妇幼保健院院长韩峰表示,“四声文化”体现了涟水妇幼人为群众提供高质量服务的“初心”,更展示出涟水妇幼人不断提升服务和责任意识的“使命”,全体涟水妇幼人将以此为契机,不断提升‘四声文化’内涵,积极打造涟水妇幼新品牌。
