近日，患者张某将一面写着“神术无声除疾，良医有情解病”字样的锦旗送到了徐州肛泰医院肛肠科，向张淑文主任及褚露露护士表达了他真挚的感激之情。
这样温暖的故事在徐州丰益肛泰中医院时常发生，也收获了很多患者的感谢和点赞。
据悉，张先生因为旧疾复发，肛门处十分疼痛，行动不便，在家属陪同下来到徐州丰益肛泰中医院就诊，经过检查张先生被诊断为复杂性肛瘘混合痔，我院肛肠科张淑文主任根据病人需求，制定了全面、对症的手术和康复方案，以求在最大程度上减轻病人身体上的痛苦，患者于入院后不久就接受了手术，手术过程十分顺利，张先生的术后恢复情况也十分良好。
患者张先生说：“从我来这个医院住院、做手术，主任和护士及医院里的领导对我们服务态度非常好，我非常感动。手术成功恢复健康以后，我很感谢肛泰医院的领导、全体医护人员，尤其是张主任和褚护士。希望肛肠疾病方面的病人都来这个医院，这是个很好的医院，谢谢全体医护人员”。
张先生真挚的话语，让所有医务人员感受到阵阵暖心。对此，我院董院长表示：“患者及家属的这面锦旗，是对我们医护工作者辛勤付出最大的肯定，更是对我科全体医护人员的鞭策和鼓励!我们将以此为动力，继续秉承‘患者至上’的原则，努力给患者营造温馨、舒适的就医环境，继续勤勤恳恳、踏踏实实地做好我们每一项医疗工作，用真心、爱心为患者解除痛苦，帮助更多的患者战胜病魔! ”
这面锦旗传递了浓浓的医患情，更传递了医患关系的正能量。徐州肛泰医院多年来始终把患者利益放在首位，把医院的全部精力放在服务患者、精进医术上，将患者的口碑作为发展的动力，践行医院的责任与担当。
