医疗服务市场是一个庞大的生态圈，参与方包括患者、医院、医 生、药企、保险和政府，相互之间关系错综复杂。从供需的角度来看， 患者和保险处于医疗服务市场的需求端，其中患者是医疗服务的核心 需求方，保险是辅助需求方;医院、医生、药企处于医疗服务市场的 供给端，其中提供医疗服务的医院和医生是医疗服务的核心供给方， 提供药品的药企属于辅助供给方。医疗服务生态中的本质关系是核心 需求方患者和核心供给方医院和医生之间的关系。
纵观互联网发展史，相继颠覆了纸媒、通讯、零售、旅游等行业领域，其核心脉络是从易到难依次 渗透到具备低效率、多痛点、空间大、长尾特征的行业中。我国医疗 服务行业正是具备大空间、低效率、多痛点、长尾特征的行业，互联 网+医疗发展潜力巨大。从服务对象看，以医疗服务生态中三大核心要素—患者、医生和 医院为服务对象，形成三类主要的互联网医疗商业模式，即服务于患者环节的互联网医疗、服务于医生环节的互联网医疗和服务于医院环 节的互联网医疗。
我国人口老龄化不断加深。截至2016年底，我国65岁以上老年人口数达1.50亿人，占比10.8%。中国的老年人口占全球老年人口总量的五分之一，并且仍继续呈现快速增长的发展趋势。到2040年，我国老年人口预计将达到4亿多。 未来中国医疗行业的信息化行业市场规模仍会持续增加，2017 年会接近 400 亿市场规模。
医疗机构和客户沟通的方式一般是电话、传统网络沟通软件等，这些传统沟通渠道存在着不被信任、效率低的问题，另外，客户分散在不同的平台上，管理非常不便。随着微信逐步成为人们的重要交流工具，利用一个平台解决客服、营销、管理的可能性越来越大。袁堂贵先生打造的医疗服务行业平台成为寻求医患沟通、打通医院、医生、药企、保险等的新入口。袁堂贵认为，整个医疗健康行业也必须看到今年政策层面，医生多点执业等利好动作。移动互联网让这个世界的变革加速，医疗健康遇上互联网+，这朵火花正在绽放! 目前，医疗服务行业平台正在搭建中，即将上线，敬请期待!
