“我们为患者提供了一种选择和一个治愈的机会”深圳茵特里国际创始人及董事长对记者这样表示到。
张震(化名)今年45岁,是一名体育教师,2014年他被检查出双膝有严重的膝关节软骨损伤,日常上下楼梯、行走已成为困难,在深圳、广州两地医院问诊、治疗,花费不少但效果并不显著,最后在深圳某医院医生告知其可以手术治疗,但效果持续时间有限,且后遗症会随着年龄增长逐渐显现,这让张先生十分犹豫和沮丧。后其子女在网上得知通过干细胞技术可以有效治疗后,张先生咨询了深圳及国内部分医院,但由于我国并未对该技术的临床治疗予以许可,这让张先生燃起的希望再次破灭。
2014年11月经朋友介绍,张先生了解到茵特里国际的韩国干细胞技术治疗膝关节软骨损伤服务,就来电咨询了效果、费用等一系列问题,并最终通过深圳茵特里国际医疗有限公司(以下简称茵特里国际),并于2015年6月前往韩国仁川不老医院进行了治疗,这是当今世界最佳的干细胞技术治疗机构。如今,张先生膝盖软骨已基本完全再生,正常行走已无问题,还能跑步、爬山。
与茵特里建立合作关系的韩国仁川不老医院,是韩国一家关节、脊椎专科医院,拥有在关节与脊椎领域得到国际认可的教授级专科医疗小组和最尖端的医疗设备,向顾客提供最优质的针对性医疗服务,其研制的Cartistem干细胞制剂被誉为膝关节炎治疗的新希望,全球被批准的干细胞药物只有八种,Cartistem(可特立)便是其中之一,并于2011年获得美国FDA临床试验许可,2012年获得韩国FDA批准上市,成为全球首例治疗膝关节炎的干细胞制剂,目前治疗4000余名患者,治愈率达97.7%。
(CCTV、搜狐、凤凰、腾讯、今日头条等主流媒体争相采访茵特里董事长王君宇)
“茵特里坚持客户价值导向,努力为患者寻找最优质和最有价值的医疗资源”茵特里国际董事长王君宇先生如此表示“让或者有机会接受国际上最一流的医疗技术,让天下没有难看的病”。治愈张先生膝关节炎的干细胞技术,近年来在中国取得的技术性突破为罹患重病和不治之症的病人带来了希望。但是目前,除干细胞治疗白血病已作为临床常规应用外,大多数干细胞和免疫细胞治疗尚处于研究阶段。从全球干细胞产业化发展进程来看,能够真正进入临床应用的产品却非常少,迄今中国尚无一项干细胞技术获批。除了受到技术、疗效缺乏客观公正的评价、安全性问题、伦理道德等因素外,还需要国家有关政策的支持。
中华医学会医学工程学分会干细胞工程专业委员会常务委员杨晓凤教授曾表示“近年来,中国干细胞的科研水平提升很快,不过,科研进展与临床治疗差距甚远。目前,国内科学家们关注的是如何将实验室技术转化为临床技术。政策开放对中国干细胞应用的临床研究是一个很好的松绑。”这就是张先生选择通过茵特里跨境医疗前往韩国接受干细胞治疗的主要原因。
此外,通过茵特里海外大病转诊服务接受治疗的主要是肿瘤等重症患者,北京的吴先生正在通过茵特里国际转诊美国麻省总院治疗肺部肿瘤。虽然北京拥有国内数量最多的三甲医院,但是医疗资源的紧张,尤其是慢病的治疗,需要长期定期就诊或者住院治疗,在北京挂号、等待住院床位是让每一位求医者最头疼的事情,此外,就算是北京的三甲医院,癌症的3年存活率仍然不高,也就是癌症的治疗手段仍达不到患者期待的程度。
所以,从患者的角度将,海外医疗兴起的源头是国内医疗资源紧张,医疗技术还不十分发达,患者需要花费大量的时间去搜集一家好的医院,找到一位好的医生,然后是排队挂号,如果需要住院还需要等床位,而且治疗效果确定性程度不高。跨境医疗市场之所以存在并兴起的主要原因是,国内的医疗资源、医疗水平、服务水平与国外相比仍有差距。
根据2014年1月国家癌症中心全国肿瘤防治研究办公室发布的年报,中国癌症病人的5年生存率仅为25%左右。在美国,癌症病人在2003-2009年的5年生存率达到68%,而日本甚至可以高达81.6%。
此外还有一个重要因素就是,国外拥有大量高水平的医疗机构,但是接诊的患者量与中国医院相比,就显得十分少,医生拥有充足的时间、精力去关注病人的病情,医院机构服务质量普遍较中国要高。而这在国内医院是比较难以实现的,基本国内所有的医院都存在此类现象,医生每天接诊众多的患者,平均分配给每一位患者的时间就显得特别少,医生与患者之间沟通不到位,患者往往需要在好几家医院看诊才能对诊断结果有比较安心。以吴先生为例,他的病症在北京三家医院进行了检查,甚至前往某军医大学附属医院专门找医生看诊,前后专门看过6位医生。
广东省中医院肿瘤科某教授曾表示:“在国内属于科室负责制,但很多重大疾病需要多科室进行治疗。对于病情是先化疗、放疗还是手术,这个需要根据病情来决定。在国内通过遇到的是,哪个科室可以看病,就由这个科室负责,他觉得要做手术,那先做了手术,再转去另一个科室。在美国,是先把几个医生教师一起来会诊,研究病情怎么处理更加合理。”
固然国内的医疗体系确实有很多地方需要完善,需要整合医生资源和提高地区的医疗水平。但是,并不是每个患者都需要长途跋涉、出国看病来治疗重大疾病。有专家指出“中国的医疗资源相对来说也是不差的,医学水平也并不差。我们不能用单个的例子来说美国一定比中国好,况且这些出去的费用并不便宜。”所以,出国看病要根据患者的实际情况而做决定。
所以,包括茵特里国际在内的国内各跨境医疗服务机构的目标客户:患有重大疾病,且家庭富裕,有过国外生活、就医体验的人。在客户咨询时,茵特里医学中心会首先对患者的病情进行评估,确定对应合作机构有治疗项目,并对流程、费用等情况会详细告知患者。茵特里国际董事长表示,跨境医疗、出国看病对于患者及服务公司来说,都需要较大的投入,尤其是茵特里提供的“one-stop”一站式服务,患者转诊之前,茵特里要对患者的门诊病历、住院病历、病理切片、所有的影像原片及光盘进行收集,联系目的地医院进行二次诊断,尤其是要把患者的门诊病历、住院病历进行专业的翻译。患者确定转诊后,帮助患者申请签证、陪同前往并进行医疗翻译和生活陪同翻译。这决定了海外转诊的费用较国内稍贵一些,茵特里在赴美就医项目的利润大概有10%。医疗服务公司是直接与医院进行接触,因此在治疗费用上,并不会有太多的浮动空间。但是,从治愈率,尤其是肿瘤患者的3年存活率方面权衡,相比国内,这实际是减少了患者花费,提高了治疗效果。
据了解,目前国内市民跨境就医主要有三种途径,一是个人联系海外医疗机构,二是通过国内高端民营医院咨询和联系海外医疗机构,三是通过专业的海外就医咨询机构联系,但若无外语背景及海外生活经验,个人途径显得颇为艰难。仅海外就医的流程的第一步,提供申请医院的材料,这就需要将所有就诊记录都按照海外医院的病历格式翻译,还需撰写英文转诊病历等,这对有海外就医意向的患者就是很大的苦难。所以,更多患者选择的是后两种途径。所以,很多患者选择的是后两种途径。
无论如何,包括茵特里国际在内的跨境医疗服务公司,都是由于国内医疗资源的紧缺,医疗技术水平有待进一步提升,尤其是在癌症、干细胞技术等核心、尖端领域的技术仍与美国、日本等国家有差距,而国内随着空气质量、食品安全、饮用水等方面因素的影响,国人对于医疗、健康的诉求越来越强烈,这种供需现状促生了跨境医疗服务公司的产生和兴起,毕竟全球医疗技术的互通融合是大势所趋。
茵特里国际是国内首家拥有海外医疗云服务平台和全球医疗专家库的互联网跨境医疗服务公司,总部位于深圳,在美国、日本、德国、瑞士、香港等地设有分公司,国内分支机构遍及北京、上海、湖南、广州、重庆等地。
据茵特里国际董事长王君宇介绍:茵特里现已整合美国、日本、德国、英国、瑞士、韩国、新加坡等世界级医疗机构资源和专家库,线上线下相融合,搭建海外医疗云服务平台,其云平台拥有大量全球发达国家一流医疗资源和机构,该平台未来将拥有100000个高端用户,近5000家全球发达国家一流医院、医疗机构及5000个国际医疗著名专家,努力让客户享受世界前沿医疗科研成果,为客户提供全面、系统、安全、精准的高端体检、海外二次诊断咨询、海外转诊及绿色通道、试管婴儿及抗衰老等一站式健康管理服务。努力为用户,为患者创造非凡价值,茵特里国际医疗现已成为中国最具实力的中高端阶层及家庭的“私享化,全方位,一站式”健康管理服务平台,让“全球医疗,触手可及”。